۱- تأیید پیش‌بینی
اگر موجودی حساب کاربری شما ناکافی باشد، پیش‌بینی‌ها ثبت نخواهند شد.
پیش‌بینی‌های انجام شده تنها در صورتی معتبر هستند که توسط سرورهای بت‌فوروارد پذیرفته شوند. تمامی پیش‌بینی‌های معتبر دارای کد شناسایی منحصر به فرد هستند. سایت بت‌فوروارد در قبال پیش‌بینی‌هایی که شناسه منحصر به فرد خود را ندارند مسئولیتی بر عهده نمی‌گیرد. در صورتی که در رابطه با معتبر بودن پیش‌بینی انجام شده خود شک دارید، لطفا بخش “پیش‌بینی‌های من” را بررسی کنید و یا با تیم پشتیبانی ما ارتباط برقرار کنید.
در صورت بروز اختلاف بیش شما و بت‌فوروارد، تراکنش ثبت شده در دیتابیس، مرجع نهایی برای حل مسائل مشابه خواهد بود.
۲- ثبت نتیجه پیش‌بینی‌ها (تمامی ورزش‌ها)
آمار ارائه شده توسط ارائه دهنده رسمی یا وب سایت رسمی مسابقه مربوطه برای ثبت نتیجه پیش‌بینی‌ها استفاده خواهد شد. در مواردی که آمار ارائه‌دهنده رسمی یا وب سایت رسمی مسابقه در دسترس نباشد یا شواهد قابل توجهی مبنی بر نادرست بودن این اطلاعات وجود داشته باشد، از اطلاعات مستقل برای ثبت نتیجه کردن پیش‌بینی‌ها استفاده خواهد شد.
در صورت عدم وجود شواهد ثابت و مستقل یا در صورت وجود شواهد ضد و نقیض قابل توجه، پیش‌بینی‌ها بر اساس آمار خود ما ثبت نتیجه خواهند شد.
در صورت به پایان نرسیدن رویداد، لغو و یا معلق شدن مسابقات، مارکت‌هایی که نتایج آنها از قبل مشخص شده‌اند، ثبت نتیجه خواهند شد و معتبر باقی خواهند ماند. به عنوان مثال، اگر یک مسابقه فوتبال با امتیاز ۲-۱ رها شود، پیش‌بینی‌های انجام شده روی بیشتر/کمتر از ۰.۵، ۱.۵، و ۲.۵ معتبر هستند، اما پیش‌بینی‌های دیگر فسخ خواهند شد.
۳- نتیجه و پرداخت‌ها
این قوانین برای تمامی پیش‌بینی‌های انجام شده می‌باشد.
بت‌فوروارد حق به تعلیق در آوردن یک مارکت و یا لغو کردن پیش‌بینی‌های انجام شده را در هر زمان برای خود محفوظ می دارد. زمانی که یک مارکت به حالت تعلیق در بیاید، پیش‌بینی‌ها رد خواهند شد. همچنین بت‌فوروارد این حق را دارد که ثبت پیش‌بینی روی یک مارکت را در هر زمانی و بدون اطلاع قبلی متوقف کند.
مبلغ محاسبه شده در بخش “برد احتمالی” فقط برای مقاصد اطلاعاتی است و پیش‌بینی‌ها با در نظر گرفتن ضریب آنها در زمان پذیرفته شدن پیش‌بینی‌ها محاسبه می‌شوند. در پیش‌بینی‌های میکس و سیستمی، در صورتی که یکی از انتخاب‌ها فسخ شود، از “برد احتمالی”، بر اساس ضریب پیش بینی حذف شده کسر خواهد شد.
در صورتی که یکی از انتخاب‌های کاربر در پیش‌بینی‌های چند انتخابی فسخ شود، پیش‌بینی با محاسبه مابقی انتخاب‌ها ثبت نتیجه خواهد شد.
برد‌های به دست آمده از ثبت نتیجه پیش‌بینی‌ها، به موجودی حساب کاربری شما اضافه خواهند شد. هر گونه وجهی که به صورت اشتباه به حساب کاربری شما واریز شود برای استفاده در دسترس قرار نگرفته است و بت‌فوروارد حق رد کردن تسویه‌هایی که توسط مبلغ اشتباه انجام شده‌اند را در همان زمان و یا پس از آن و زمانی که مورد مشخص شود را دارد.
بت‌فوروارد این حق را برای خود محفوظ می دارد که در صورت داشتن شواهدی مبنی بر وقوع موارد زیر، از پرداخت خودداری کند و پیش‌بینی‌های مربوط به یک رویداد را فسخ کند.
۱- صحت رویداد زیر سوال رفته باشد.
۲- ضرایب اشتباه ارائه شده باشند.
۳- تبانی شده باشد.
شواهد فوق ممکن است بر اساس تعداد، حجم یا الگوی پیش‌بینی‌های انجام شده در بت‌فوروارد باشد. تصمیمی که توسط هیئت مربوطه ورزش گرفته شود برای ما قطعی خواهد بود. در صورتی که یک کاربر به بت‌فوروارد بدهکار باشد، بت‌فوروارد این حق را دارد که قبل از انجام پرداخت‌های کاربر، مبلغ بدهی را کسر کند.
در صورت وجود یک سری پیش‌بینی انجام شده مشکوک که توسط فرد یا افراد با هدف سوء استفاده از قوانین پیش‌بینی در سیستم مشاهده شود، بت‌فوروارد این حق را دارد که پرداخت یا بردها را تا زمانی که مورد مشخص شود متوقف کند.
در مورد بازی‌هایی که زمان رسمی شروع آنها مشخص نشده است، زمان شروع اولیه بازی در نظر گرفته خواهد شد.در صورتی که به هر دلیلی، پیش‌بینی بعد از شروع مسابقه پذیرفته شود (به جز پیش‌بینی‌های زنده)، پیش‌بینی‌ها تنها در صورتی معتبر هستند که نتیجه آنها مشخص نشده باشد و هیچ شرکت کننده/تیم در زمان ثبت پیش‌بینی به برتری دست نیافته است. در صورتی که نتیجه پیش‌بینی مشخص شده باشد، بت‌فوروارد حق فسخ کردن پیش‌بینی و برگشت دادن آن را در صورت برد یا باخت پیش‌بینی را دارد. در صورت وجود اختلاف نظر در مورد زمان ثبت پیش‌بینی، زمان دقیق با استفاده از گزارش تراکنش ها در سرورهای ما مشخص خواهد شد. تمام زمان‌های ذکر شده در وب‌سایت و/یا ارجاع‌شده توسط کارمندان بت‌فوروارد مربوط به زمان انگلستان است، مگر اینکه خلاف آن ذکر شده باشد.
در پیش‌بینی‌های زنده – در صورتی که ما دلیل موجهی برای مشکوک بودن به زمان ثبت پبش‌بینی پس از مشخص شدن نتیجه رویداد یا پس از اینکه شرکت کننده یا تیم منتخب به برتری دست یافته است، داشته باشیم(به عنوان مثال: کسب امتیاز بیشتر) بت‌فوروارد حق فسخ کردن پیش‌بینی و برگشت دادن آن را در صورت برد یا باخت پیش‌بینی را دارد.
در صورتی که بت‌فوروارد به هر دلیلی قادر به تصدیق نتیجه نهایی مارکت به خصوصی نباشد (به عنوان مثال به دلیل از دست دادن اطلاعات)، تمامی پیش‌بینی‌ها فسخ خواهند شد مگر مواردی که نتیجه آنها از قبل مشخص شده‌اند.
پیش‌بینی‌ها برای تمام مارکت‌های “آل این، ران یا عدم ران” به این معناست که هیچ برگشت مبلغی برای نان رانرها، کسانی که شرکت نکرده اند یا فاقد صلاحیت هستند ، وجود ندارد.
۴- قوانین دد هیت
در صورتی که حداقل دو گزینه موجود در پیش‌بینی‌ها برنده پیش‌بینی شوند، قانون دد هیت اعمال می‌شود.
در زمانی که پیش‌بینی شما شامل دد هیت شود، یک بخش از پیش‌بینی شما (۵۰٪) به عنوان برنده و بخش دیگر (۵۰٪) به عنوان بازنده ثبت نتیجه خواهد شد. در دد هیت‌های ۴ حالته، یک بخش (۲۵٪) به عنوان برنده، و سه بخش دیگر (۷۵٪) به عنوان بازنده ثبت نتیجه خواهد شد.
دد هیت نه تنها فقط برای مقام اول، بلکه در پیش‌بینی‌های دو طرفه دد هیت برای مقام‌های دوم، سوم و غیره می‌تواند وجود داشته باشد. این مورد می‌تواند در تورنومنت‌هایی مانند گلف وجود داشته باشد که هر فردی می‌تواند بر روی پیش‌بینی‌ها تأثیر بگذارد مانند پیش‌بینی‌های ۱۰ نفر برتر، ۲۰ نفر برتر و غیره. در موارد مشابه، محاسبه پیش‌بینی‌ها بر اساس تقسیم پیش‌بینی‌انجام شده بر تعداد شرکت‌کنندگان در دد هیت انجام می‌شود.
۵- خطاها و اشتباهات
در حالی که تمام تلاش ها برای جلوگیری از خطاها یا اشتباهات انجام می‌شوند، گاهی اوقات ممکن است خطای انسانی یا مشکلات سیستمی رخ دهند. اشتباهات آشکار، که به آنها خطاهای محسوس نیز گفته می شود علی رغم تلاش ما برای اطمینان از صحت داده‌ها، خطاهای انتشار یا ایجاد مارکت‌ها، خطا درارائه‌ی ضرایب و نتایج می‌باشند.
در صورتی که خطای آشکاری از طرف سایت رخ دهد و طبق این خطا ضرایب و شرایط ارائه‌شده برای پیش‌بینی‌ها به‌طور اساسی با اطلاعات واقعی متفاوت باشند و یا با توجه به احتمال وقوع رویداد، اطلاعات ارائه شده آشکارا نادرست باشند، تمامی پیش‌بینی‌های انجام شده فسخ خواهند شد.
در صورتی که خطای آشکاری در ارائه ضریب یا شرایط یک پیش‌بینی زنده/پیش بازی رخ دهد تمامی پیش‌بینی‌ها فسخ خواهند شد.
اگر خطای آشکاری از طرف سایت بر روی یک مارکتی که پیش‌بینی آن پیش از شروع بازی انجام شده، رخ داده باشد تمام پیش‌بینی‌ها فسخ خواهند شد.
ما تمام تلاش خود را به کار خواهیم بست تا کاربران را قبل از شروع رویداد در صورت وجود خطاهای آشکار در مارکت‌ها، ضرایب، هندیکپ‌ها یا شرایط پیش‌بینی آگاه کنیم، اما امکان انجام این کار، ممکن است در تمامی شرایط وجود نداشته باشد.
ما هنگام ارائه مارکت‌های رویدادهایی که بر روی سایت قرار می‌دهیم از ارائه دهندگان مختلف استفاده می کنیم به همین دلیل ممکن است برخی خطاها یا اشتباهات در نام تیمها یا شرکت کنندگان رخ دهد. در این موارد پیش‌بینی‌ها معتبر خواهند بود مگر اینکه خطا یا اشتباه تفاوت اساسی در ترکیب مارکت ایجاد کند (به عنوان مثال، بریستول راورز به جای بریستول سیتی نوشته شود) که در این موارد ما این حق را برای خود محفوظ می داریم که تمامی پیش‌بینی‌های انجام شده بر روی این رویداد را باطل کنیم.
۶- ویژگی کش اوت
کش اوت چیست؟ ویژگی کش اوت به شما قدرت کنترل پیش‌بینی‌های انجام شده را می‌دهد و شما این فرصت را دارید که قبل از پایان رویداد، پیش‌بینی خود را بازگشت دهید، حتی اگر پیش‌بینی شما بازنده باشد. شما در هر لحظه می‌توانید گزینه‌ی کش اوت را انتخاب کنید و مبلغ پیشنهادی را در قبال فروش پیش‌بینی خود دریافت کنید. در صورت انتخاب گزینه‌ی کش اوت، مبلغ پیشنهادی به موجودی شما اضافه خواهد شد و نتیجه نهایی مربوط به پیش‌بینی شما تاثیری بر مبلغ برگشتی به حساب شما نخواهد داشت.
مبلغ پیشنهادی برای کش اوت به پیش‌بینی شما بستگی دارد و ممکن است بیشتر یا کمتر از مبلغ اولیه پیش‌بینی شما باشد. این ویژگی به شما امکان دهد که سود خود را تضمین کنید و یا ضرر احتمالی خود را به حداقل برسانید.
۷- چه زمانی قابلیت کش اوت در دسترس است:
قابلیت کش اوت برای رویدادهای منتخب، مسابقات و هر دو مارکت پیش از بازی و زنده ارائه می‌شود. از این قابلیت برای پیش‌بینی‌های تکی و ترکیبی در انواع ورزش ها از جمله فوتبال، تنیس و بسکتبال می‌توان استفاده کرد. در زمان ثبت پیش‌بینی شما می توانید علامت ویژه‌ی دلار ($) را مشاهده کنید. اگر علامت ($) نمایش داده نشود، کش اوت برای آن ورزش یا مارکت موجود نمی‌باشد.
در صورتی که می‌خواهید از قابلیت کش اوت استفاده کنید، تنها کاری که باید انجام دهید این است که گزینه‌ی ($) یا «کش اوت» که در بخش جزئیات پیش‌بینی باز یا تاریخچه پیش‌بینی‌ها وجود دارد کلیک کنید.
برای پیش‌بینی‌های پیش از بازی که قابلیت کش اوت در آنها موجود باشد اما این رویدادها در بخش زنده‌ی سایت پوشش داده نشوند، قابلیت کش اوت پس از شروع رویداد، در دسترس نخواهد بود.
شما همچنین می‌توانید با استفاده از موبایل یا تبلت خود کش اوت کنید. برای این کار تنها کافیست بخش پیش‌بینی‌های باز» یا «تاریخچه پیش‌بینی‌ها» را از بخش «تاریخچه» حساب خود انتخاب کنید و برای نشان دادن پیش‌بینی‌های واجد شرایط خود، برگه «کش اوت» را انتخاب کنید. در این صفحه شما می توانید گزینه‌ی کش‌اوت را در پایین پیش‌بینی مورد نظر خود انتخاب کنید.
۸- کش اوت بخشی:
در صورتی که می‌خواهید بخشی از پیش‌بینی خود را کش اوت کنید، گزینه‌ی کش اوت بخشی را انتخاب کنید و با استفاده از نوار لغزنده در پایین کادر مبلغ، مبلغی که می‌خواهید کش اوت کنید را تنظیم کنید. پس از انتخاب مبلغ صحیح، گزینه‌ی “کش اوت” را انتخاب کنید. باقی مانده پیش‌بینی شما مطابق با نتیجه نهایی مربوط به پیش‌بینی شما محاسبه خواهد شد.
۹- قوانین و مقررات
قابلیت کش اوت برای رویدادهای منتخب، مسابقات و برای هر دو مارکت پیش از بازی و زنده ارائه می‌شود. از این قابلیت برای پیش‌بینی‌های تکی و ترکیبی در انواع ورزش ها از جمله فوتبال، تنیس و بسکتبال می‌توان استفاده کرد.
تاخیر زمانی در پذیرش درخواست کش اوت کامل یا بخشی وجود دارد. اگر مبلغ در این زمان تغییر کند یا مارکت به حالت معلق در بیاید در این صورت درخواست کش اوت ممکن است موفقیت آمیز نباشد.
در صورت موفقیت آمیز بودن درخواست کش اوت کامل یا بخشی، این مورد به وضوح نمایش داده می شود و پیش‌بینی بلافاصله تسویه می شود، به جز در پیش‌بینی‌هایی که به صورت بخشی کش اوت شده‌اند. نتیجه نهایی و واقعی پیش‌بینی شما هیچ تاثیری بر مبلغی که به صورت کامل یا بخشی کش اوت شده است نخواهد داشت.
مبلغی که در زمان کش اوت کامل یا بخشی به شما ارائه داده می‌شود، کل مبلغی است که در صورت کش اوت موفقیت آمیز به حساب شما بازگردانده می شود.
برخی از بونوس‌های ارائه شده توسط بت‌فوروارد در صورت استفاده از کش اوت به شما تعلق نخواهد گرفت. برای اطلاعات بیشتر قوانین بونوس مورد نظر خود را مطالعه فرمایید.
برای پیش‌بینی‌های رایگان گزینه‌ی کش‌اوت کامل یا بخش در دسترس نخواهد بود.
پیش‌بینی‌هایی که با استفاده از کش‌اوت کامل یا بخشی تسویه شوند، شامل دور گردش بونوس شما نخواهند شد.
بت‌فوروارد نمی تواند تضمین کند که ویژگی کش اوت برای پیش‌بینی انتخاب شده شما در دسترس باشد. برای پیش‌بینی‌های پیش از بازی که قابلیت کش اوت در آنها موجود باشد اما این رویدادها در بخش زنده‌ی سایت پوشش داده نشوند، قابلیت کش اوت پس از شروع رویداد، در دسترس نخواهد بود.
در صورتی که ویژگی کش اوت به دلایل موارد فنی در دسترس نباشد، بت فوروارد مسئولیتی در این قبال نخواهد داشت و پیش‌بینی‌ها پابرجا خواهند بود.
بت‌فوروارد حق پذیرفتن یا رد کردن درخواست کش اوت برای هر ورزش، رقابت، مارکت یا هر نوع پیش‌بینی را دارد.
بت‌فوروارد این حق را برای خود محفوظ می دارد که در هر زمان قابلیت کش اوت را برای هر رویداد یا مارکتی اصلاح، تعلیق یا حذف کند. تمامی پیش‌بینی‌های مربوط به این رویدادها، مسابقات یا مارکت‌ها باقی خواهد ماند.
بت‌فوروارد این حق را برای خود محفوظ می‌دارد که اگر یک پیش‌بینی یا مارکت در زمان کش اوت کامل یا بخشی به اشتباه تسویه شده است را بازگرداند.